Neulich, beim Computer-Kundendienst :o)

Dieses Thema im Forum "Kaffeeklatsch" wurde erstellt von Nixe, 28. Dezember 2002.

  1. Nixe

    Nixe Guest

    Die folgende Geschichte ist beim Kundendienst von WortPerfect passiert.

    Hier ist der Kundendienst von WordPerfect, kann ich Ihnen helfen?
    Ja. Ich habe Probleme mit WordPerfect.
    Was für Probleme sind das?
    Also ich habe gerade getippt und plötzlich waren die Wörter weg.
    Wie das?
    Sie sind verschwunden.
    Hmmmm. Sagen sie, wie sieht ihr Bildschirm jetzt aus?
    Da ist nichts.
    Nichts???
    Der Schirm ist leer. Da kommt auch nichts wenn ich tippe.
    Befinden Sie sich noch in WordPerfect oder haben sie Windows beendet?
    Woran merke ich das?
    Sehen Sie c:Eingabe vor sich?
    Was ist eine Seheingabe?
    Lassen wir das. Können Sie den Cursor über den Schirm bewegen?
    Es gibt keinen Cursor. Ich habe Ihnen doch gesagt, nichts, was ich eingebe, wird angenommen.
    Hat Ihr Monitor eine Anzeige für die Stromversorgung?
    Was für ein Monitor?
    Das ist das Ding mit dem Bildschirm, das wie ein Fernseher aussieht. Gibt es da ein kleines Licht, das leuchtet, wenn der Schirm an ist?
    Weiß ich nicht.
    Gut, dann sehen Sie doch bitte auf die Rückseite des Monitors nach und suchen die Stelle, wo das Stromkabel herauskommt.Können Sie das sehen?
    Ja, ich glaube schon.
    Sehr gut. Folgen Sie jetzt dem Stromkabel und sagen Sie mir bitte, ob es eingesteckt ist.
    Ja.....ist es.
    Als sie hinter dem Monitor standen, haben Sie da auch gesehen, ob zwei Kabel eingesteckt waren und nicht nur eines?
    Nein
    Da müssen zwei Kabel sein. Wenn Sie bitte noch einmal hinter den Monitor schauen, ob es da ein zweites Kabel gibt.
    .....Okay, das Kabel ist da.
    Folgen Sie bitte dem Kabel und teilen Sie mir dann bitte mit, ob es fest in ihrem Computer eingestöpselt ist.
    Ich kann mich nicht so weit rüberbeugen.
    Aha, können sie wenigstens sehen, ob es eingesteckt ist?
    Nein
    Vielleicht, wenn sie sich mit dem Knie abstützen und sich etwas anlehnen.
    Das liegt nicht an meiner Haltung - es ist dunkel hier:
    Dunkel????
    Ja - die Büroleuchten sind aus, und das einzige Licht kommt durch das Fenster.
    Gut, schalten Sie dann bitte das Licht in Ihrem Büro an.
    Kann ich nicht.
    Nicht! Wiessoooo???
    Weil wir Stromausfall haben.
    Ein Strom........ ein Stromausfall??? aber dann haben wir es jetzt.

    Haben Sie noch den Karton, die Handbücher und die Verpackung, in der Ihr Computer ausgeliefert wurde?
    Ja, die habe ich im Schrank.
    Gut. Gehen Sie hin, bauen sie Ihr System auseinander und verpacken Sie es bitte so, wie sie es bekommen haben. Dann nehmen Sie es bitte zu dem Laden zurück, wo sie den Computer gekauft haben?
    Im ERNST??? Ist es so schlimm???
    Ich befürchte, ja!
    Also gut, wenn Sie das sagen: Und was erzähle ich denen?
    Sagen Sie ihnen, Sie wären zu blöd für einen Computer!!
     
  2. Nixe

    Nixe Guest

    Die folgende Geschichte ist beim Kundendienst von WortPerfect passiert.

    Hier ist der Kundendienst von WordPerfect, kann ich Ihnen helfen?
    Ja. Ich habe Probleme mit WordPerfect.
    Was für Probleme sind das?
    Also ich habe gerade getippt und plötzlich waren die Wörter weg.
    Wie das?
    Sie sind verschwunden.
    Hmmmm. Sagen sie, wie sieht ihr Bildschirm jetzt aus?
    Da ist nichts.
    Nichts???
    Der Schirm ist leer. Da kommt auch nichts wenn ich tippe.
    Befinden Sie sich noch in WordPerfect oder haben sie Windows beendet?
    Woran merke ich das?
    Sehen Sie c:Eingabe vor sich?
    Was ist eine Seheingabe?
    Lassen wir das. Können Sie den Cursor über den Schirm bewegen?
    Es gibt keinen Cursor. Ich habe Ihnen doch gesagt, nichts, was ich eingebe, wird angenommen.
    Hat Ihr Monitor eine Anzeige für die Stromversorgung?
    Was für ein Monitor?
    Das ist das Ding mit dem Bildschirm, das wie ein Fernseher aussieht. Gibt es da ein kleines Licht, das leuchtet, wenn der Schirm an ist?
    Weiß ich nicht.
    Gut, dann sehen Sie doch bitte auf die Rückseite des Monitors nach und suchen die Stelle, wo das Stromkabel herauskommt.Können Sie das sehen?
    Ja, ich glaube schon.
    Sehr gut. Folgen Sie jetzt dem Stromkabel und sagen Sie mir bitte, ob es eingesteckt ist.
    Ja.....ist es.
    Als sie hinter dem Monitor standen, haben Sie da auch gesehen, ob zwei Kabel eingesteckt waren und nicht nur eines?
    Nein
    Da müssen zwei Kabel sein. Wenn Sie bitte noch einmal hinter den Monitor schauen, ob es da ein zweites Kabel gibt.
    .....Okay, das Kabel ist da.
    Folgen Sie bitte dem Kabel und teilen Sie mir dann bitte mit, ob es fest in ihrem Computer eingestöpselt ist.
    Ich kann mich nicht so weit rüberbeugen.
    Aha, können sie wenigstens sehen, ob es eingesteckt ist?
    Nein
    Vielleicht, wenn sie sich mit dem Knie abstützen und sich etwas anlehnen.
    Das liegt nicht an meiner Haltung - es ist dunkel hier:
    Dunkel????
    Ja - die Büroleuchten sind aus, und das einzige Licht kommt durch das Fenster.
    Gut, schalten Sie dann bitte das Licht in Ihrem Büro an.
    Kann ich nicht.
    Nicht! Wiessoooo???
    Weil wir Stromausfall haben.
    Ein Strom........ ein Stromausfall??? aber dann haben wir es jetzt.

    Haben Sie noch den Karton, die Handbücher und die Verpackung, in der Ihr Computer ausgeliefert wurde?
    Ja, die habe ich im Schrank.
    Gut. Gehen Sie hin, bauen sie Ihr System auseinander und verpacken Sie es bitte so, wie sie es bekommen haben. Dann nehmen Sie es bitte zu dem Laden zurück, wo sie den Computer gekauft haben?
    Im ERNST??? Ist es so schlimm???
    Ich befürchte, ja!
    Also gut, wenn Sie das sagen: Und was erzähle ich denen?
    Sagen Sie ihnen, Sie wären zu blöd für einen Computer!!
     
  3. Nixe

    Nixe Guest

    Silvestergrüsse

    Das alte Jahr zu Ende geht,
    das neue vor der Türe steht.
    Das mag ein gut Jahr werden!!
    Der Nebel in der Heide stockt.
    Der Leuchtturm hinterm Nebel hockt.
    Und hält die Wacht auf Erden.
    Es ruht das Meer,
    es schläft das Watt.
    Die Wildgans schläft,
    von Muscheln satt.
    Das Wachs tropft von den Lichtern.
    Wir trinken unsern Portwein still.
    Mag kommen, was da kommen will.
    Der Himmel helf den Dichtern.

    Alles Liebe und Gute im Jahr 2003
    allen Usern und ihren Familien sowie
    der gesamten Familie Langer
    Nixe
     
  4. Nixe

    Nixe Guest

    Silvestergrüsse

    Das alte Jahr zu Ende geht,
    das neue vor der Türe steht.
    Das mag ein gut Jahr werden!!
    Der Nebel in der Heide stockt.
    Der Leuchtturm hinterm Nebel hockt.
    Und hält die Wacht auf Erden.
    Es ruht das Meer,
    es schläft das Watt.
    Die Wildgans schläft,
    von Muscheln satt.
    Das Wachs tropft von den Lichtern.
    Wir trinken unsern Portwein still.
    Mag kommen, was da kommen will.
    Der Himmel helf den Dichtern.

    Alles Liebe und Gute im Jahr 2003
    allen Usern und ihren Familien sowie
    der gesamten Familie Langer
    Nixe
     
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